Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: AGB) regeln die vertragliche Beziehung zwischen der Bahnhof-Apotheke P. Bolliger AG und ihren Kund:innen für den Geschäftsbereich der Internetbestellung – im Gegensatz zum Verkauf von Produkten in der Apotheke vor Ort:

Mit erfolgter Inanspruchnahme von Dienstleistungen der Bahnhof-Apotheke P. Bolliger AG gelten die vorliegenden AGBs zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung als vorbehaltlos akzeptiert.

1.  Allgemeines

Der Erwerb von freiverkäuflichen Produkten der Bahnhof-Apotheke P. Bolliger AG steht natürlichen Personen mit Wohnsitz in der Schweiz offen. Die Produkte sind ausschliesslich für den eigenen Privatgebrauch bestimmt. Die Bahnhof-Apotheke P. Bolliger AG kann bei Produkten jeweils eine Mengenbeschränkung vorsehen.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, vor jedem Einkauf zu prüfen, ob die gewünschten Waren für ihn geeignet sind und ob Unverträglichkeiten oder Kontraindikationen bestehen. Im Zweifelsfall kann sich der Kunde an das Fachpersonal der Bahnhof-Apotheke P. Bolliger AG wenden.

In jedem Fall bilden diese AGBs einen integrierenden Bestandteil des Kaufvertrags. Eine übermittelte Bestellung per Homepage, Mail oder per Telefon ist für den Kunden verbindlich und wird nur an volljährige Personen ausgeführt.

Die Bahnhof-Apotheke P. Bolliger AG behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen nicht anzunehmen oder auszuführen. In einem solchen Fall wird der Besteller umgehend benachrichtigt.

2.  Produkteangebot

Sämtliche Angaben zu den Produkten, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorganges erhält, sind unverbindlich. Insbesondere sind Änderungen in Design, Beschreibung und Preisangabe vorbehalten. Alle Informationen zu den einzelnen Produkten beruhen auf den Angaben der Hersteller und sind in diesem Rahmen verbindlich. Der Produktebeschrieb, bzw. die Packungsbeilage der angebotenen Produkte sind in der Regel in deutscher Sprache. Abweichungen sind in Einzelfällen möglich.

Bei Medikamenten der Listen A-C des Schweizer Heilmittelinstituts Swissmedic kann eine Bestellung erst ausgelöst werden, wenn vorgängig ein Originalrezept eines in der Schweiz zugelassenen Arztes übermittelt wird. Eine Übermittlung gilt als erfolgt, wenn ein Originalrezept eines in der Schweiz zugelassenen Arztes per Post oder durch den verschreibenden Arzt selber elektronisch bei der Bahnhof-Apotheke P. Bolliger AG eingehen. Bei Dauerrezepten, kann die Nachbestellung schriftlich mit Nachbestellformular, telefonisch oder per E-Mail erfolgen.

3.  Zahlungsbedingungen

Es gelten die Preise am Tage des Eingangs der Bestellung. Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist in den verrechneten Preisen enthalten. Die aufgeführten Preise stehen unter dem Vorbehalt, dass keine Datenbankfehler erfolgt sind. 

Die Bahnhof-Apotheke P. Bolliger AG bietet diverse Möglichkeiten an, um die Bestellung zu bezahlen: Vorauszahlung via Barzahlung, Visa, Mastercard, PostFinance, AmEx, Twint oder per Rechnung.

Nicht alle Bezahlverfahren sind für jegliche Bestellungen und Besteller verfügbar. Wir behalten uns eine Einschränkung ohne Angabe von Gründen vor – zum Beispiel aufgrund der bestellten Produkte, aufgrund von Erfahrungen mit der Kundschaft, je nach Gesamtwert der Bestellung oder gemäss der technischen Verfügbarkeit eines Zahlungsmittels.

In jedem Fall einer Vorauszahlung, erhält der Kunde die detaillierte Rechnung elektronisch zugeschickt. Die Abwicklung der Bestellung wird erst in Gang gesetzt, wenn die Eingangsbestätigung durch die Concardis oder der Betrag auf dem Konto der Bahnhof-Apotheke P. Bolliger AG eingegangen ist. 

4.  Lieferbedingungen

Nach bestätigter Bestellung werden die Produkte baldmöglichst an die vom Kunden angegebene Adresse ausgeliefert. Bei unvollständigen oder inkorrekten Adressangaben lehnt die Bahnhof-Apotheke P. Bolliger AG jegliche Verantwortung ab, sollte das Produkt nicht beim Empfänger eintreffen.

5.  Lieferkosten

Die Versandkosten werden nach den Tarifen des Hauslieferdienstes berechnet und separat auf der Rechnung deklariert.

6.  Rückgaberecht

Die Rücknahme gekaufter Ware ist ausgeschlossen. Ein Austausch mangelhafter Ware, z.B. infolge Produktionsfehlern des Herstellers kann nur nach vorheriger Absprache mit der Bahnhof-Apotheke P. Bolliger AG erfolgen. Es besteht keine Pflicht zur Ersatzlieferung, wenn der Mangel nicht vom Lieferanten zu verantworten ist, insbesondere bei nachträglicher Veränderung der Ware durch den Kunden.

7.  Mängelgewährleistung und Haftung

Ein Mangel an der Ware muss innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Lieferung geltend gemacht werden. Die gelieferte Ware bleibt Eigentum der Bahnhof-Apotheke P. Bolliger AG bis zur Erfüllung sämtlicher ihr gegen den Kunden aus der gesamten Geschäftsverbindung zustehenden Ansprüche. Wird die Ware beschädigt oder unvollständig ausgeliefert, sollte die Bahnhof-Apotheke P. Bolliger AG sofort davon unterrichtet werden.

8.  Datenschutz

Der Kunde ist damit einverstanden, dass seine persönlichen Daten im Rahmen der Geschäftsverbindung gespeichert und verarbeitet werden. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Der Kunde ist einverstanden von der Bahnhof-Apotheke P. Bolliger AG über neue Produkte und Dienstleistungen bei Bedarf informiert zu werden.

9.  Gerichtsstand und anwendbares Recht

Unsere Geschäftstätigkeit basiert ausschliesslich auf schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist die Stadt Schaffhausen (Schweiz).

10. Schlussbestimmungen

Die Bahnhof-Apotheke P. Bolliger AG behält sich die jederzeitige Änderung dieser AGBs vor.