Something is rotten in the state of Denmark!

Da haben wir sie wieder einmal, die Quittung für unseren so wichtigen und soo unverzichtbaren und sooo nicht mehr wegzudenkenden Beitrag in der Grundversorgung. SALDO geht auf Wanderschaft, prüft zwanzig Apotheken auf ihre Beratungsqualität und stellt mit höchster Genugtuung fest, dass eine Durchfallquote von 100% resultiert. Bemerkenswert ist dabei noch, dass SALDO uns Apotheker mit unseren eigenen Waffen geschlagen hat: Grundlage für seine Testkäufe mit entsprechenden Fragen war unser Pharmanual. Ist das nicht bemerkenswert? Wahrscheinlich haben alle zwanzig Apotheken auch ein Qualitätsmanagementsystem, welches jährlich validiert, updated und verbessert wird? Mit einem Label an der Eingangstür, welches dem Kunden beste Qualität garantiert? Ich denke mir dabei ganz einfach, wir sollten schnellstmöglich aufhören, 100000 Probleme zu lösen, welche wir gar nicht haben, dafür die fünf oder sechs gravierenden strukturellen Probleme angehen, die wir tatsächlich haben, die aber offenbar (noch?) niemanden interessieren. Wake up friends, it's time to move the world! Die Triage in unseren Apotheken ist übrigens eines der strukturellen Probleme, welches wir haben. Sie ist unbrauchbar. Einfach nur meine Meinung.